Sertai U2
Bina Masa Depan Kerjaya Anda dengan Platform Permainan dan Hiburan Dalam Talian Terkemuka
Gambaran Keseluruhan Syarikat
U2 ialah platform hiburan dalam talian yang ditubuhkan pada tahun 2020. Kami telah mengumpul 6 tahun pengalaman industri dalam pasaran permainan Malaysia, dengan ibu pejabat kami berpangkalan di Kuala Lumpur, Malaysia. Kami juga mempunyai pejabat operasi di Filipina, Vietnam dan Thailand untuk menyokong pasukan pentadbiran kami dalam mengendalikan perkara berkaitan pengguna dengan lebih cekap dan komprehensif.
U2 juga beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang dilesenkan oleh pihak berkuasa kawal selia di Filipina. Pangkalan pengguna kami termasuk pelanggan dari Malaysia, Singapura, Thailand, Filipina, Vietnam dan pasaran lain, dengan jumlah pangkalan pengguna terkumpul kira-kira 86,572 setakat ini.
U2 komited untuk membina platform hiburan dalam talian yang profesional, berkualiti tinggi dan selamat yang memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kami bukan sahaja syarikat hiburan dalam talian, tetapi pasukan yang terdiri daripada 135 jurutera hiburan dalam talian, pentadbir keselamatan data dan kakitangan sokongan pelanggan dalam talian profesional yang bekerjasama untuk menyokong pertumbuhan platform dan kualiti perkhidmatan.
Budaya Syarikat
Dalam pasaran iGaming Malaysia, U2 percaya bahawa budaya syarikat yang kukuh adalah salah satu kuasa utama yang mendorong kami ke hadapan. Kami menganggap kepercayaan dan rasa hormat sebagai asas kerja berpasukan. Sebagai syarikat rentas sempadan, pasukan kami menghimpunkan orang dari pelbagai negara, bahasa dan latar belakang budaya. Oleh sebab itu, memahami gaya kerja dan nilai antara satu sama lain amat penting dalam mengekalkan kerjasama yang lancar dan cekap.
Kami sentiasa percaya bahawa pertumbuhan pasukan adalah pertumbuhan syarikat.
Di U2, kami menghargai budaya yang mengutamakan rakyat. Kami melayan setiap ahli pasukan dengan empati dan membuat pengaturan yang munasabah berdasarkan keperluan kerja individu, hala tuju kerjaya dan perancangan kebajikan. Apa yang kami ambil berat bukan sahaja sumbangan semasa setiap orang, tetapi juga nilai masa depan dan laluan kerjaya jangka panjang mereka dalam syarikat.
Kami percaya bahawa setiap ahli pasukan mempunyai keupayaan untuk membuat keputusan yang tepat, keberanian untuk meneroka idea baharu dan potensi untuk mencipta hasil yang lebih baik. U2 menggalakkan inovasi, pembelajaran berterusan dan kerjasama merentas wilayah, di samping menyokong peluang penggiliran global dan pendedahan kepada peranan yang berbeza supaya setiap ahli pasukan boleh berkembang ke dalam bidang profesional yang lebih luas dan mendalam.
Pada masa yang sama, U2 secara aktif mengamalkan tanggungjawab sosial. Kami percaya pada kepentingan memberi kembali kepada masyarakat, menyokong komuniti dan mempromosikan persekitaran hiburan yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.
Pada masa yang sama, U2 secara aktif mengamalkan tanggungjawab sosial. Kami percaya pada kepentingan memberi kembali kepada masyarakat, menyokong komuniti dan mempromosikan persekitaran hiburan yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.
Di U2, kami bukan sekadar rakan sekerja. Kami adalah rakan kongsi yang menyokong satu sama lain dan berkembang bersama. Kami percaya bahawa hanya pasukan yang mempunyai perpaduan yang kuat dan nilai bersama boleh membina jenama yang benar-benar dipercayai oleh orang ramai.
1. Eksekutif Pemasaran
Gambaran Keseluruhan Kedudukan
Kami sedang mencari profesional pemasaran dengan pengalaman pemasaran digital, kemahiran analisis data yang kukuh dan keupayaan pelaksanaan yang kukuh. Peranan ini akan bertanggungjawab untuk memacu pendedahan jenama, pendaftaran pengguna dan pengembangan pasaran keseluruhan untuk platform yang ditetapkan syarikat.
Jawatan ini akan bekerjasama rapat dengan pasukan kandungan, pasukan reka bentuk dan pasukan operasi untuk mengukuhkan pengaruh platform di pasaran Malaysia dan Singapura. Kami sedang mencari seseorang yang mempunyai pengalaman pemasaran digital, keupayaan analisis yang kukuh dan kemahiran pelaksanaan yang boleh dipercayai.
Jenis Pengambilan Pekerja
- Pelatih Pemasaran
- Penyelia Pemasaran
- Penyelia Pengurusan Jenama
- Perancang Pemasaran Acara
- Penyelia Kandungan
Kelayakan
- Keghairahan untuk pemasaran dalam industri hiburan dalam talian
- Berdisiplin diri, proaktif dan bertanggungjawab
- Kemahiran komunikasi yang baik dalam bahasa Cina / Inggeris / Melayu
- Biasa dengan alat komunikasi seperti WhatsApp, Google Meet dan E-mel
- Biasa dengan Google, Pengoptimuman Enjin Carian (SEO), arah aliran pasaran, tumpuan copywriting, dan strategi pemasaran lain
- Laluan kenaikan pangkat tersedia (layak untuk penilaian selepas 2 tahun berkhidmat)
Keperluan Pengalaman Industri
- Pelatih Pemasaran: Graduan baru dialu-alukan
- Penyelia Pemasaran: Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman penyelidikan jenama dan pasaran
- Penyelia Pengurusan Jenama: Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman promosi jenama profesional
- Perancang Pemasaran Acara: Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman perancangan acara dan strategi promosi
- Penyelia Kandungan: Pengetahuan copywriting profesional dalam bidang iGaming
Tanggungjawab Kerja
- Membangunkan dan menyelenggara pelanggan, pembekal dan rakan kongsi jenama dalam talian dan luar talian
- Elaun perjalanan disediakan apabila perjalanan perniagaan diperlukan
- Menyediakan strategi pemasaran, idea kreatif dan sokongan perundingan
- Sediakan laporan jualan, cerapan pasaran dan laporan kemajuan pembangunan pelanggan
- Mengukuhkan kepercayaan dan kredibiliti jenama
- Pastikan kualiti kandungan memenuhi jangkaan pembaca dan piawaian Google
Keadaan Kerja
Waktu Bekerja: Isnin hingga Jumaat, 9 pagi–6 petang
Mod Kerja: Kerjasama Hibrid / Jauh
Gaji & Cuti: Gaji yang dibayar dalam tempoh 7 hari selepas penyelesaian bulanan; cuti sakit dan cuti tahunan berdasarkan tempoh perkhidmatan
Faedah: Bonus, kenaikan gaji tahunan, latihan dan pembangunan, insurans perubatan, elaun perjalanan
2. Khidmat Pelanggan
Gambaran Keseluruhan Kedudukan
Anda akan menjawab pertanyaan pengguna melalui Sembang Langsung, WhatsApp, Telegram dan E-mel, dengan jelas, profesionalisme dan empati sebagai prinsip perkhidmatan teras. Dengan menyediakan sokongan yang cekap dan mesra, anda akan membantu pengguna menyelesaikan masalah dengan berkesan.
Perkhidmatan pelanggan ialah salah satu titik hubungan terpenting pada platform dan memainkan peranan penting dalam membentuk kepuasan pengguna.
Jenis Pengambilan Pekerja
- Eksekutif Khidmat Pelanggan
- Eksekutif Sokongan Sembang Langsung
Keperluan Pengalaman
- Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman yang berkaitan
Tanggungjawab Kerja
- Mahir dalam bahasa Cina / Inggeris / Melayu (mendengar, bercakap, membaca dan menulis)
- Bertanggungjawab, berdisiplin diri, dan mampu bekerja dengan baik dalam satu pasukan
- Perhatian yang kuat terhadap perincian dan kemahiran komunikasi yang baik
- Mampu mengekalkan dan mengurus hubungan pelanggan
- Bantu meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap platform
- Mahir dalam alat komunikasi seperti Sembang Langsung, WhatsApp, Telegram dan E-mel
- Membantu pelanggan dengan isu yang berkaitan dengan log masuk, pendaftaran, deposit, pengeluaran dan masalah berkaitan permainan
- Berikan maklumat yang tepat, seperti peraturan permainan dan terma platform
- Mampu mengendalikan jumlah pertanyaan pelanggan yang tinggi pada masa yang sama
Keadaan Kerja
Waktu Bekerja:
Syif pagi: 9 pagi–5 petang
Syif petang: 5 petang–1 pagi
Syif malam: 1 pagi–9 pagi
(Jadual berasaskan syif)
Mod Kerja: Hibrid / Jauh
Gaji & Cuti: Gaji yang dibayar dalam tempoh 7 hari selepas setiap kitaran; cuti sakit dan cuti tahunan berdasarkan kekananan
Faedah: Bonus , kenaikan tahunan, latihan pembangunan, insurans perubatan
3. Teknologi Internet (IT)
Gambaran Keseluruhan Kedudukan
Pasukan Teknologi Internet bertanggungjawab untuk membina, menyelenggara dan mengoptimumkan semua sistem dalam talian, tapak web, apl, pelayan, API dan infrastruktur yang berkaitan, memastikan operasi platform yang stabil di bawah keadaan trafik tinggi dan keselamatan tinggi. Anda juga akan membantu dengan perlindungan keselamatan siber dan mengambil bahagian dalam pelaksanaan projek antarabangsa.
Jenis Pengambilan Pekerja
- Pakar Sokongan Teknikal Internet
- Pentadbir Pangkalan Data
- Jurutera Integrasi API
- Jurutera Keselamatan Siber
Keperluan Pengalaman Industri
- Pakar Sokongan Teknikal Internet: Graduan baru dialu-alukan
- Pentadbir Pangkalan Data: Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data
- Jurutera Penyepaduan API: Calon yang mempunyai pengalaman 2 tahun atau lebih adalah pilihan
- Jurutera Keselamatan Siber: Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman perlindungan keselamatan siber
Tanggungjawab Kerja
- Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman operasi internet
- Pengalaman dalam industri hiburan dalam talian lebih diutamakan
- Mahir dalam bahasa Cina / Inggeris / Melayu
- Mampu menjalankan analisis data dan mengenal pasti peluang perniagaan
- Bertanggungjawab untuk pengumpulan data, pemprosesan, penyimpanan selamat dan sandaran
- Optimumkan sistem bahagian hadapan dan bahagian belakang untuk meningkatkan kelajuan dan pengalaman pengguna
- Menyelaras antara pasukan tempatan dan luar negara
- Menjalankan langkah keselamatan siber seperti perlindungan DDoS dan penggunaan firewall
Keadaan Kerja
Waktu Bekerja: Pengaturan kerja yang fleksibel (mesti menghadiri mesyuarat tepat pada masanya dan menyelesaikan tugasan mingguan)
Mod Kerja: Jauh
Gaji & Cuti: Gaji yang dibayar dalam tempoh 7 hari selepas setiap kitaran; cuti sakit dan cuti tahunan berdasarkan kekananan
Faedah: Bonus, kenaikan tahunan, latihan, insurans perubatan, elaun perjalanan atau pembangunan sistem
Penyata Proses Permohonan
Kami tidak akan mengenakan sebarang yuran agensi kepada pemohon kerja, deposit atau meminta pegangan dokumen pengenalan diri peribadi.
Soalan Lazim (Soalan Lazim)
Ya. U2 memegang lesen operasi iGaming yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang diiktiraf di Filipina dan mematuhi keperluan undang-undang dan pematuhan bidang kuasa di mana ia beroperasi. Semua sistem kami dilindungi oleh perlindungan privasi data dan pemantauan keselamatan yang ketat, menyediakan persekitaran yang lebih selamat dan boleh dipercayai untuk kedua-dua pengguna dan pekerja.
Budaya kami dibina atas kepercayaan, rasa hormat, kerjasama rentas sempadan, empati dan pemikiran yang mengutamakan orang. Ahli pasukan datang dari Malaysia, Singapura, Filipina, Thailand, Vietnam dan negara lain, jadi kami memberi penekanan yang kuat pada komunikasi, persefahaman dan kerjasama pelbagai budaya untuk menjadikan kerja berpasukan lebih cekap dan pertumbuhan pekerja lebih lengkap.
Ya. U2 menyediakan latihan berstruktur, peluang pembelajaran merentas jabatan, pendedahan penggiliran global dan program peningkatan kemahiran teknikal, bersama-sama dengan laluan kenaikan pangkat yang jelas (contohnya, beberapa peranan mungkin dinilai untuk kenaikan pangkat selepas 2 tahun berkhidmat). Kami percaya pertumbuhan berterusan membantu ahli pasukan membina laluan kerjaya yang stabil dan jangka panjang.
Bergantung pada peranan, kami menawarkan kerja jarak jauh, kerja hibrid dan pengaturan kerja yang fleksibel. Sebagai contoh, pasukan IT terutamanya bekerja dari jauh, perkhidmatan pelanggan beroperasi pada sistem syif, dan pasukan pemasaran sering bekerja dalam persediaan hibrid. Kami menekankan kecekapan dan akauntabiliti dan bukannya terikat pada lokasi fizikal yang tetap.
Bukan untuk semua peranan. Kami mengalu-alukan pemohon yang mempunyai potensi, perspektif segar dan kesediaan untuk belajar. Sebagai contoh, peranan Pelatih Pemasaran dan Pakar Sokongan IT boleh sesuai untuk calon tanpa pengalaman terdahulu, manakala jawatan dalam perkhidmatan pelanggan, pengurusan jenama, kejuruteraan API dan keselamatan siber memerlukan latar belakang profesional yang lebih kukuh. Kami juga menyediakan latihan dalaman untuk membantu pekerja mengikuti perkembangan dengan lebih cepat.
Kami menyediakan struktur pampasan yang kompetitif, termasuk:
- Gaji dibayar tepat pada masanya setiap bulan (dalam tempoh 7 hari selepas penyelesaian)
- Kenaikan gaji tahunan dan bonus prestasi
- Cuti tahunan dan cuti sakit yang meningkat berdasarkan tempoh perkhidmatan
- Insurans perubatan
- Elaun perjalanan dan elaun pembangunan sistem
- Latihan dalaman dan sokongan pembangunan kerjaya
Struktur faedah kami direka bentuk untuk menjadi jelas dan telus, membantu menyokong kestabilan dan pertumbuhan pekerja.
Anda boleh menghubungi pasukan pengambilan terus melalui "Sertai Kami" (pautan WhatsApp) pada halaman pengambilan. Kami biasanya akan bertindak balas dalam masa 24–48 jam untuk pemeriksaan awal. Jika anda memenuhi syarat, temu duga dalam talian akan diatur melalui Google Meet atau WhatsApp. Proses ini direka bentuk untuk menjadi jelas dan mudah.